c
Les Fondamentaux de la Relation Client en magasin
7 heures I
12 × D
Z Videoprojecteur, Paperboard + Marqueurs, feuilles de papier A4 et stylo, post it, eau pour les participants
cLes Fondamentaux de la Relation Client en magasin
OObjectifs
Ptransversaux
- Transmettre les bonnes pratiques de la Relation Client
&autres
- Accompagner le Client pendant toutes les étapes de la vente
- Assurer l’alignement stratégique continu de la RC
- Connaître les bénéfices tripartites
cLes Fondamentaux de la Relation Client en magasin
NEval
t
Un questionnaire sur les bonnes pratiques et la fidélisation du Client en magasin sera réalisé par les participant en début de session et à la fin .
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12 × D
Z
Videoprojecteur, Paperboard + Marqueurs, feuilles de papier A4 et stylo, post it, eau pour les participants
OObjectifs
Ptransversaux
- Transmettre les bonnes pratiques de la Relation Client
&autres
- Accompagner le Client pendant toutes les étapes de la vente
- Assurer l’alignement stratégique continu de la RC
- Connaître les bénéfices tripartites
NEval
Un questionnaire sur les bonnes pratiques et la fidélisation du Client en magasin sera réalisé par les participant en début de session et à la fin .
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