c
Les Fondamentaux de la Relation Client en magasin
7 heures I
12 × D
Z Videoprojecteur, Paperboard + Marqueurs, feuilles de papier A4 et stylo, post it, eau pour les participants
cLes Fondamentaux de la Relation Client en magasin
OObjectifs
Ptransversaux
- Transmettre les bonnes pratiques de la Relation Client
&autres
- Accompagner le Client pendant toutes les étapes de la vente
- Assurer l’alignement stratégique continu de la RC en Magasin
- Connaître les bénéfices tripartites (Client, Collab, Mag)
cLes Fondamentaux de la Relation Client en magasin
NEval
t
Un questionnaire sur les bonnes pratiques et la fidélisation du Client en magasin sera réalisé par les participant en début de session et à la fin .
cLes Fondamentaux de la Relation Client en magasin
cLes Fondamentaux de la Relation Client en magasin
7 heures I
12 × D
Z
Videoprojecteur, Paperboard + Marqueurs, feuilles de papier A4 et stylo, post it, eau pour les participants
OObjectifs
Ptransversaux
- Transmettre les bonnes pratiques de la Relation Client
&autres
- Accompagner le Client pendant toutes les étapes de la vente
- Assurer l’alignement stratégique continu de la RC en Magasin
- Connaître les bénéfices tripartites (Client, Collab, Mag)
NEval
Un questionnaire sur les bonnes pratiques et la fidélisation du Client en magasin sera réalisé par les participant en début de session et à la fin .
cLes Fondamentaux de la Relation Client en magasin